SERVICIOS SOCIALES

Responsable político:

• Sergio Barreiro, Presidente de la Comisión de Servicios Sociales

Personal Técnico:

• Ana Sanz: Responsable del departamento.
• Arantxa Alkorta: Trabajadora Social y Técnico en prevención de Drogodependencias.
• Miren Lizeaga: Trabajadora Social y Responsable del área de Mujer.
• Mila Olaizola: Trabajadora Social y Técnico en Inserción.
• Arantxa Itxaso: Auxiliar Administrativa.
• Olatz Barandiarán: OMIC.
• Mertxe Belamendia.

Así mismo, y a través de un servicio subcontratado se cuenta con 3 educadores en Medio abierto.

DIRECCIÓN: Pío Baroja K., 1B. 20.140 Andoain.
Telf.: 94330 43 43
Fax: 943 30 42 22
E-mail: gizarte-zerbitzuak@andoain.org

ACCESO

Con el objetivo de lograr una mejor atención, el acceso al servicio se realiza mediante cita previa, bien solicitándola personalmente en el servicio o telefónicamente.

QUIENES SOMOS

El departamento de Servicios Sociales es el conjunto de equipamientos y recursos creados para garantizar a todos-as los-as ciudadanos-as de Andoain el acceso a los servicios y recursos sociales existentes.
Sus objetivos son favorecer la promoción y la integración de las personas y de los colectivos en la sociedad, así como valorar y solucionar sus posibles dificultades sociales, aportando recursos que mejoren la calidad de vida y prevengan y eviten las causas.

QUE HACEMOS EN ESTE DEPARTAMENTO

Para conseguir los objetivos fijados, el departamento de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Andoain realiza las siguientes funciones:

• Es la puerta de entrada al sistema de Servicios Sociales.
  
  
• Analiza la situación social y desarrolla respuestas en función de ésta, ampliando, reduciendo o creando servicios según las necesidades existentes en la localidad.
  
  
• Ofrece información y orientación sobre derechos y recursos sociales existentes.
  
  
• Promueve actividades para evitar situaciones de riesgo social.
  
  
• Trabaja para prevenir situaciones de riesgo social.
  
  
• Atiende a los-as ciudadanos-as que se encuentran ante casos de fragilidad o rotura de su entorno social.
  
  
• Valora las demandas y situaciones planteadas.
  
  
• Tramita las prestaciones económicas y recursos sociales adecuados a cada caso.
  
  
• Pone en marcha servicios y programas en el propio domicilio o entorno social.
  
  
  

DESCRIPCIÓN DE LOS PROGRAMAS Y PRESTACIONES QUE SE OFRECEN

• Información, valoración y orientación.
  
  
  • Información sobre cualquier solicitud del ámbito social.
    
  • Tramitación de las prestaciones y solicitudes de servicios en el ámbito de los Servicios Sociales (residencias, centros de día, apoyo terapeútico a familias, ...).
    
  • Derivación a otros sistemas: sanitario, educación, justicia, INEM o Langai, vivienda, seguridad social, etc.
    
  • Certificado de familia numerosa e información sobre ayudas a la familia por el nacimiento de nuevos hijos.
    
    
• Prestaciones económicas.
  
  
  • Renta básica.
    
  • Ayudas de emergencia social.
    
  • Pensiones no contributivas.
    
  • Exenciones de tasas municipales.
    
  • Ayudas para transporte de minusválidos. Bono taxi.

• Servicios y programas dirigidos a los mayores.
  
  
  • Servicio de ayuda a domicilio.
    
  • Tramitación de calificación de minusvalía para solicitar ayudas técnicas (grúas, camas articuladas, etc.).
    
  • Servicio de Tele-alarma.
    
  • Familias de acogida.

• Servicios dirigidos a la familia, los menores y jóvenes.
  
  
  • Programa de intervención familiar. Se ofrece apoyo a familias con menores en los que se detectan dificultades, a través de un educador y de apoyo terapeútico.
    
  • Trabajo de prevención en red (servicios sociales, centros escolares, guardería, centro de salud y salud mental, educadores de medio abierto) con el objetivo de detectar e intervenir de manera coordinada en aquellas situaciones de riesgo o dificultad, así como trabajar programas de prevención.
    
  • Derivación al servicio de menores de Diputación de aquellos casos de menores que se encuentran en situación de desprotección, casos de adopción, de acogimiento familiar, etc.
    
  • Programa de medio abierto. Intervención educativa con menores en el medio donde se relacionan, la calle. Trabajo de prevención en los colectivos de infancia y/o juventud hasta los 18 años.

• Servicios dirigidos a la mujer.
  
  
  • Programa de atención psicológica a víctimas de maltrato enn el ámbito convivencial y/o de posibles delitos contra la libertad sexual.
    
  • Piso de Acogida. Dar acogida a mujeres que han de abandonar su domicilio habitual por encontrarse en una situación de riesgo o haber sido víctima de violencia doméstica.

• Servicios dirigidos a los minusválidos.
  
  
  • Tramitar las solicitudes de calificación de minusvalía.
    
  • Ayudas al transporte. Bono taxi.
    
  • Servicio de Ayuda a domicilio.
    
  • Ayudas técnicas y solicitudes de apoyo económico para llevar a cabo en el domicilio obras de adecuación a la situación del minusválido.
    
  • Informar sobre asociaciones de minusválidos.
    
  • Informar sobre los centros especiales de empleo.

• Servicios de prevención e inserción social.
  
  
  • Desarrollar y promover programas de prevención comunitaria de drogodependencias en colaboración con los centros escolares y asociaciones de la localidad.
    
  • Desarrollo de programas dirigidos a personas y colectivos con dificultades de inserción social y laboral.

SERVICIOS PROPIOS

• Ayuda a domicilio.
• Centro de día.
• Residencia de personas mayores "San Juan Bautista".
• Club del jubilado.
• Servicios de podología - Servicio de peluqueria.
• Piso de acogida para mujeres víctimas de violencia doméstica.
• Programa socio-educativo en medio abierto.
• OMIC.

PROGRAMA DE COOPERACIÓN SOCIAL

• Consejo municipal de Bienestar social. Participantes: Cáritas, Pastoral de la salud, Cruz roja, Donantes de sangre, Sorabilla Elkartea, Hurria-Sáhara, Alcohólicos anónimos, Asociación de mujeres afectadas de cáncer de mama y ginecológico.
• Subvenciones a asociaciones locales.
• Subvención en materia de cooperación para países en vías de desarrollo.
  

Ordenanza Municipal de Programas de Cooperación con los Países en Vías de Desarrollo

Instancia-Solicitud de Cooperación con los países en vías de desarrollo